Hogares inteligentes: mitad minería de datos, mitad campo minado

De acuerdo con ABI Research, los dispositivos y sistemas para hogares inteligentes prometen ofrecer un nuevo mundo de información y entendimiento detallado sobre los consumidores. Sin embargo, podría ser fuente de preocupación la sensibilidad de los consumidores acerca de la recopilación y el uso de sus datos personales.

De acuerdo con ABI Research, los dispositivos y sistemas para hogares inteligentes prometen ofrecer un nuevo mundo de información y entendimiento detallado sobre los consumidores. Sin embargo, podría ser fuente de preocupación la sensibilidad de los consumidores acerca de la recopilación y el uso de sus datos personales.

Los datos de hogares inteligentes pueden ser útiles para los servicios principales de empresas como Alphabet, Amazon y Apple. Si aprovechar los datos de hogares inteligentes mejora sus ventas en tan solo un 1 %, entonces el potencial sigue siendo significativo.

Para 2022, se espera que casi 300 millones de hogares en todo el mundo sean inteligentes en mayor o menor grado. Alphabet ya capta una parte dominante de los gastos de publicidad en línea, cerca de $ 70 mil millones en 2017. Si puede dirigir mejor sus anuncios con información adicional proveniente de datos de hogares inteligentes y cobrar una prima por sus servicios, entonces tiene el potencial de incrementar sus ingresos de forma significativa. De igual forma, Amazon no solamente puede orientar mejor su propia mercadotecnia, sino que también puede proporcionar oportunidades de ventas e infraestructura para servicios en el hogar.

No obstante, después de las revelaciones sobre la recopilación y el uso de datos de Facebook, podría aumentar la sensibilidad del consumidor con respecto a la recolección de datos personales.

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